График отключений горячего водоснабжения в летний период на время ппр источников и гидравлических испытаний тепловых сетей

Куда звонить, если отключили горячую или холодную воду?

Коммунальные услуги

Список служб и телефонных номеров.

1. Аварийно-диспетчерская служба управляющей компании;
2. ГКУ ЖА района;
3. Жилищный комитет: (812)576-24-25, (812)576-24-28;
4. «Горячая» линия ГУП «Водоканал СПб» (круглосуточно): (812) 305-09-09;
5. «Горячая» линия ОАО «Теплосеть Санкт-Петербурга»: (812) 688-46-46
6. Городской мониторинговый центр: 004 или (812)576-4-004.

Сообщитьоб отключении горячей или холодной воды, а также узнатьпричину и срокитакого отключения, можно по телефону своейуправляющей компании. Номер телефона ищем или в квитанции на оплату услуг ЖКХ, или на информационном стенде в подъезде. Узнать свою управляющую компанию можнои по интернету: на городском интернет-портале «Наш Санкт-Петербург» (по адресу дома) или насайте РеформаЖКХ

Аварийно-диспетчерские службы отдельных управляющих компаний работают круглосуточно.

Кроме этого, соответствующую заявку можно оставить по круглосуточному телефону Городского мониторингового центра 004, по телефонам ГКУ ЖА соответствующего района, по телефонам Жилищного комитета: 576-24-25, 576-24-28.

В ряде случаев (как правило, при серьезных авариях), о сроках восстановления водоснабжения сообщат по следующим телефонам:
— по круглосуточной горячей линии ГУП «Водоканал СПБ» (холодная вода): (812) 305-09-09;
— по горячей линии ОАО «Теплосеть Санкт-Петербурга» (горячая вода): (812) 688-46-46.

Обращения по интернету.
Сообщение о проблеме можно отправить и в электронном виде:
— на портале «Наш Санкт-Петербург»;
— на сайте Жилищного комитета по адресу.

На что обратить внимание:
— допустимые интервалы отключения водоснабжения предусмотрены в приложении № 1 к Постановлению Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»:
а) если отключили холодную воду: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения — в соответствии с требованиями законодательства РФ.
б) если отключили горячую воду: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали — 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ;
— рекомендации МЧС России при авариях на коммунальных системах жизнеобеспечения.

Полезные сервисы и службы.
Узнать об отключениях водоснабжения в вашем доме, связанных с нарушением благоустройства или проведением земляных работ, можно на портале «Наш Санкт-Петербург».

Главная | Чрезвычайные ситуации | Розыск | Автовладельцам | Общественный порядок | Коммунальные услуги | Здоровье | IT услуги | Разное | Главная Карта Сайта

«Петербургэнерго»

Большинству зданий, которые обслуживает Петербургэнерго, повезло. ГВС в них не будет всего лишь 4 дня.

Сложнее придется жителям Шушар Пушкинского района – у них горячего водоснабжения не будет 14 дней, причем отключат его уже 1 июня.

Почти на две недели останется без воды часть домов на Маршала Блюхера в Калининском районе, на столько же – ряд зданий в Приморском районе, в частности на Комендантском проспекте, проспекте Королева.

А два здания по адресу Мебельная улица 11, литеры А, Б, и вовсе – согласно графику – будут отключены в августе ровно на три недели.

Полный список адресов и сроки отключения зданий, за которые отвечает компания «Петербургэнерго», размещен ниже.

Графики на 2020 год Ленинградская область:

• Волховский
• Всеволожский
• Заклинское СП
• Осминское СП
• Приморское Гп
• Ретюньское СП
• Сосновское СП
• Толмачевское Гп

Графики на 2020 год. г. Санкт-Петербург:

• Адмиралтейский район
• Красносельский район
• Курортный район
• Петроградский район
• Петродворцовый район
• Приморский район
• Пушкинский район
• Фрунзенский район
• Центральный район

Перспективы на будущее

К сожалению, полностью отказаться от плановых отключений невозможно. Но власти и обслуживающие организации работают над тем, чтобы минимизировать продолжительность таких периодов.

Существуют регламенты и правила, согласно которым проводится подготовка к отопительному сезону. Профилактика и гидравлические испытания — незаменимая составляющая этих мероприятий. Кроме этого на длительность перерыва влияет состояние коммуникаций — обслуживание старых трубопроводов всегда сопряжено с большим объемом трудностей и затратой дополнительного времени. Но даже современные системы нуждаются в регулярной диагностике и поддержании надлежащего состояния.

Изменение структуры теплоснабжения предполагает строительство множества небольших котельных. Фактически это означает дублирование системы централизованного обогрева. Такое решение помогло бы избежать регулярных ограничений в поставке воды, но стоит это дорого. Поэтому надеяться на бесперебойное ГВС летом пока не приходится.

Теплоэнергетические компании Санкт-Петербурга

Каждый населенный пункт, поселок или многоквартирное строение имеет подписанный договор с управленческой компании. Именно эта коммунальная организация является поставщиком водяного ресурса. УК обязано поставить жильцов дома в известность за десять дней до перекрытия ресурса и указать конкретные сроки мероприятия. Только в случае серьезной аварии, когда нет возможности предупредить, управляющая организация может вывешивать объявление по факту.

Иногда водоснабжение отключают без предупреждения, но чаще всего это происходит при возникновении ЧС. Если подобные действия прописаны в планах, то сведения отражаются на сайтах поставщика ресурса.

Чтобы узнать про отключение горячей воды в СПб по районам, можно воспользоваться также следующей таблицей. В памятке указаны зарегистрированные теплоэнергетические фирмы города, с адресом и номерами телефонов:

Таблица 1.

В конце мая обычно бывает первое отключение горячей воды в 2020 в СПб. Отопительный сезон подходит к завершению и начинается летний. К концу 21 мая и именно с этого периода многих жителям Петербурга стоит готовиться к тому, что их квартиры некоторое время останутся без водоснабжения.

Первые отключения будут связаны с тем, что планируются проводиться испытания водонапорной и насосной техники. Проверять надежность тепловых магистралей в количестве 30 штук, будут в период с 21 мая по 31 августа этого года. После того, как пройдет техническое освидетельствование и проверка объектов, вода начнет подаваться без перебоев.

АО «Теплосеть Санкт-Петербурга»

Еще одна компания, которая является крупным поставщиком водного ресурса в Петербурге. Данная организация находится по адресу: улица Черняховского, 36. На портале фирмы размещен график по плановому отключению горячей воды в 2020 году в Санкт-Петербурге.

Пользователю рекомендуется открыть ссылку официального сайта компании, затем действовать по инструкции:

• на главной странице сайта (основные вкладки), следует выбрать позицию «Летняя ремонтная компания»;
• в этом разделе есть поисковая строка – в неё требуется ввести адрес и номер дома.
• система выдаст информацию о предстоящих работах энергослужбы на отдельном участке.

На заметку: сведения предоставляются в открытом доступе, в любое время и без регистрации. Если на портале информация отсутствует, то по круглосуточному телефону можно позвонить диспетчеру –  +7 (812) 688-49-45.

Актуальные графики

За обеспечение жителей Петербурга горячей водой отвечают несколько поставщиков, в частности ОАО «Теплосеть Санкт-Петербурга» и ГУП «ТЭК Санкт-Петербург». Каждая из этих организаций разрабатывает свой график отключения ГВС, в котором устанавливаются точные даты и часы ограничений.

Важно! Если вашего адреса нет в списке, скорее всего вы являетесь клиентом другой структуры, например ГУП ТЭК. Клиенты государственного унитарного предприятия ТЭК Санкт-Петербург могут получить обновленные данные на сайте

Последовательность действий пользователя:

Клиенты государственного унитарного предприятия ТЭК Санкт-Петербург могут получить обновленные данные на сайте. Последовательность действий пользователя:

В том же разделе авторы сайта предлагают при необходимости скачать текстовый документ с таблицей планируемых дат прекращения водоснабжения по всех обслуживаемых объектах.

Вопрос:

Когда на сайтах выставляют обновленные сведения относительно планируемых пауз в подаче ГВС?

Ответ:

Как правило, информацию обновляют ежегодно в марте-апреле.

Период проведения ремонтных работ

Необходимые профилактические мероприятия стартуют летом. Такая позиция вполне обоснованна — зимой население активно нуждается в отоплении домов и квартир, поэтому взять и отключить ГВС в ноябре или феврале невозможно. Кроме этого такие действия недопустимы с точки зрения безопасности — прекращение подачи ресурса в минусовые температуры обязательно приведут к серьезным поломкам.

Важно! В 2020 году в Петербурге профилактика сетей водоснабжения начинается 21 мая. Окончание ремонтирования анонсируют на последний день лета — 31 августа

За этот отрезок времени коммунальщики должны успеть завершить подготовительные работы.

ГУП «ТЭК»

В срок до 20 августа 2020 года ГУП «ТЭК» планирует провести 263 проверки сетей в 15 районах Санкт-Петербурга, а также трех районах Ленобласти – Гатчинском, Тосненском и Всеволожском.

В 2020 году планово-профилактические работы в зоне ответственности ГУП «ТЭК» пройдут без отключений в 4200 домов. Подача ГВС в этих зданиях будет ограничена только во время гидравлических испытаний, то есть на срок от 1 до 4 дней. Отключения на 5-10 дней затронут 818 домов, на период от 11 до 14 дней — 1930 зданий.

Подачу ГВС в 13 больниц, где лечат пациентов с коронавирусом, прекращать не будут. Среди них больница им. Боткина, Александровская больница, больница Святого Георгия. Непрерывную подачу кипятка обеспечат с помощью блок-модульных котельных.

Чтобы узнать, когда и на сколько в их домах отключат горячую воду в 2020 году, жители Санкт-Петербурга могут использовать специальный онлайн-сервисом. Здесь нужно ввести район, улицу и номер дома. График содержит детальную информацию более чем по 9 тыс зданий, которые обслуживает ГУП «ТЭК СПб».

Внеплановые отключения: что делать и куда обращаться

Если установленный период приостановки ГВС еще не начался или уже закончился, а горячей воды нет, необходимо сигнализировать ответственным органам. В первую очередь нужно обращаться в свою управляющую компанию или к председателю ТСЖ. Их контакты должны размещаться в общедоступном для всех жильцов месте, например, на информационном стенде в холле подъезда.

При отсутствии реакции управленца подать жалобу можно в территориальное подразделение ГЖИ, Роспотребнадзора или районную администрацию. Кроме того специально для оперативного реагирования на жалобы населения работают горячие телефонные линии:

ГУП «ТЭК СПб» — 601-93-93;

АО «Теплосеть Санкт-Петербурга» — 688-46-46;

ООО «Петербургтеплоэнерго» — 233-00-08.