Телефоны доверия и горячие линии г. москвы

Детский телефон доверия

Многие порой не знают, как поступить в той или иной сложной жизненной ситуации, не знают, к кому обратиться за помощью, поддержкой. Хорошо, когда в семье есть взаимопонимание и можно поделиться своими переживаниями с родителями, братом или сестрой. Некоторыми переживаниями можно поделиться со своим другом или подругой. Но бывают такие ситуации, когда не хочется делиться переживаниями с друзьями или близкими.

Если Вам плохо, если Вам нужна поддержка — звоните по телефону доверия 8-800-2000-122 круглосуточно, бесплатно, анонимно. У Вас есть возможность позвонить по телефону и рассказать о своих переживаниях, чувствах, проблемах.

Телефон доверия — один из видов социально значимых услуг. Предоставляет возможность анонимной телефонной беседы с квалифицированным консультантом.

Первый телефон доверия появился в 1953 году как помощь людям в кризисном состоянии, в том числе, как профилактика суицидов. Англичанин Чад Вара напечатал в газете свой номер телефона и предложил звонить людям в любое время, если в их жизни возникают сложности, с которыми они сами не могут справиться. Он не думал, что будет много звонков. Несколько дней он справлялся сам — отвечал всем людям. Все звонившие, прежде всего, нуждались в дружеской помощи. Он пришёл к выводу, что одному ему с этим делом не справиться и стал искать добровольных помощников. Теперь они все вместе отвечали на звонки. Так родилось всемирное движение людей, которые помогают другим людям по телефону.

По телефону доверия может анонимно обратиться абсолютно любой человек, чтобы обсудить отношения с друзьями, близкими, семейные и школьные отношения. Звоня на этот номер в любом населённом пункте Российской федерации со стационарных или мобильных телефонов, дети, подростки и их родители могут получить экстренную психологическую помощь, которая оказывается специалистами действующих региональных служб, подключённых к единому общероссийскому номеру 8-800-2000-122.

Детский телефон доверия даёт возможность получить своевременную помощь в трудной ситуации. Детский телефон доверия создан для того, чтобы ребёнок в трудных для него ситуациях мог обратиться за помощью, обсудить свои проблемы, посоветоваться.

Детский телефон доверия нужен для того, чтобы:

— оказывать помощь в разрешении следующих трудностей: конфликтов в семье и школе, учебных и иных личных проблем и т.д.;

— поддерживать детей и родителей в разрешении внутрисемейных проблем;

— информировать людей о способах и средствах преодоления сложных жизненных ситуаций;

— помогать снижать душевное напряжение ;

— развивать способности понимать своё состояние и управлять им.

По каким проблемам можно обратиться к специалисту  телефона доверия?

— когда больше не хочется никого видеть и ни с кем общаться;

— когда попали в безвыходную ситуацию;

— когда обидели в школе, на работе, на улице, дома;

— когда не знаете, как вести себя в той или иной ситуации;

— когда   поссорились с близкими Вам людьми, другом или подругой;

— когда произошёл конфликт, и тревога не покидает Вас;

— когда  родители или дети Вас не понимают, Вы не знаете как себя с ними вести, заслужить их понимание и уважение;

— когда в школе  возникла проблема с учителями;

— когда очень нравиться кто-то, но  как привлечь к себе внимание, Вы не знаете;

— когда близкий Вам человек курит, употребляет алкоголь или наркотики, но Вы не знаете, как помочь ему (ей) избавиться от этой зависимости, к кому обратиться за помощью;

— когда Вы думаете, какую профессию выбрать и кем стать в будущем.

Служба телефона доверия работает круглосуточно, без выходных. Каждый, независимо от возраста, найдёт здесь открытого и понимающего собеседника, готового выслушать и помочь в трудной ситуации. Сотрудники службы уважают право другого человека быть самим собой и готовы принять Вас без критики и осуждения. Сам факт обращения на Телефон доверия и содержание беседы остаётся в тайне. Вы можете не называть своего имени. Телефонный разговор не надо оплачивать.

Помните, выход есть всегда!

В любой ситуации можно разобраться. Самое главное, не делайте поспешных выводов! Радуйтесь тому, что вам подарили жизнь, а как жить — это уже ваш выбор. Верьте, всё будет хорошо!

Звоните: 8-800-2000-122

По каким вопросам можно звонить?

Если коротко, то ребенок может звонить по любым ситуациям, которые мешают радоваться жизни и чувствовать себя хорошо. Например: 

1. Неприятные эмоции. Да, поводом для звонка на детский телефон доверия может быть любой страх, обида, грусть, злость, апатия и даже просто непонимание, что происходит. 

2. . Всё, что касается личных отношений, может быть поводом для разговора ребенка с адекватным взрослым: проблемы в семье, с друзьями, разрыв отношений, одиночество, конфликт с учителем в школе, травля. 

3. Мысли о суициде. Если приходят мысли о смерти, хочется сделать себе больно или нет понимания, зачем жить, то разговор с психологом нельзя откладывать. 

4. Любой вопрос, связанный с учебой, кружками. Особенно, если вы не хотите ходить в школу, переживаете из-за экзаменов, вообще не понимаете смысла в этом, боитесь за свое будущее, ходите туда, куда не хотите ходить.

5. Переезд в другой город, переход в другую школу или новый класс.

6. Насилие, незапланированная беременность.

7. Развод родителей.

8. Смерть близкого человека. 

9. Вы не нравитесь себе в зеркале, не верите в себя, считаете себя плохим человеком, переживаете о том, что скажут другие. 

Это только примерный список, а в жизни бывают самые разные ситуации, которые выходят за рамки примера. Сделать так, чтобы ребенок не остался один на один с любыми своими проблемами — главная цель телефона доверия.

Кто на том конце провода, или 3 категории людей, которые отвечают на звонки по телефону доверия для подростков

<?php if ( ! is_single ( array(883, 15772, 33900, 37506) ) ) { ?><?php } ?>

Для тех, кому интересно копнуть поглубже, мы расскажем, кто отвечает подросткам по телефонам доверия:

• профессиональные психологи.

  И делиться с такими своими переживаниями – это вам не слезы лить подружке Светке, попивая «Ром-колу». Как-никак, человек как минимум пять лет в университете учился внимательно слушать, не осуждать, принимать человека таким, каким он есть.

  Можете смело жаловаться на что угодно и кого угодно – хоть на то, что родители не разрешают вам заводить алабая в однокомнатной «хрущовке»;

• социальные работники.

  Наиболее эффективны в кризисных ситуациях, например, когда нужно защитить подростка от разбушевавшихся родителей: у этих ребят все телефонные номера под рукой, так что в обиду не дадут, без еды-воды не оставят;

• волонтеры, прошедшие специальную подготовку.

  Являются, наверное, не просто «свободными ушами», а самыми сочувствующими, так как еще не успели привыкнуть ко всем страстям, с которыми звонят на такой бесплатный номер.

5 причин позвонить по телефону доверия для подростков, или Прочь, грусть-тоска!

1. Грыжа белой линии живота у детей

   Вам по-настоящему одиноко.

   Ну вот бывает же такое: родители заняты, одноклассники и друзья – каждый «на своей волне», и вы повторяете вслед за замечательным Карлсоном: «Я самый несчастный человек в мире!».

   Тогда смело звоните по бесплатному телефонному каналу и поделитесь своей тоской-печалью, даже если она состоит в том, что все вокруг увлечены компьютерными играми, а вам бы хотелось поговорить о книгах Мураками, бренности бытия и новых разработках в сфере IT;

2. Несчастная любовь

   Сколько бы родители не твердили «Какая такая любовь? Что за глупости? Это все гормоны. Лучше бы пошла домашнее задание по математике сделала!», для вас расставание с веснушчатым Васей – трагедия мирового масштаба, слезы и боль. Так вот: по бесплатному телефонному номеру можете обо всем этом рассказать, не боясь, что вас высмеют или перебьют. Глядишь – и полегчает на душе.

   Также никто не будет презрительно хмыкать, если вы спросите, можно ли забеременеть, в первый раз занимаясь сексом или какие контрацептивы купить в аптеке.

   Как говорит подруга автора статьи Лиля, чем бы дитё не тешилось, лишь бы не забеременело.

3. Сложности в семье – еще та причина, чтобы обратиться по бесплатному телефону доверия.

   Это только в рекламных роликах все в семье с самого утра умыты-прилизаны, веселы, как трехмесячные щенки лабрадора, и души не чают в своих родных. А в жестокой реальности подростка могут быть и пьющие родители, и рукоприкладство, и моральная травля. И если вы не совсем понимаете, что со всем этим делать, звонок по бесплатной телефонной линии  станет первым шагом на пути к нормальной жизни – там подскажут, где искать защиты и помощи в сложившейся ситуации;

4. Сложности в учебе.

   Не только взрослые, замученные бизнесом дядьки могут чувствовать эмоциональное выгорание – подростка в такое состояние может запросто загнать квест под названием «Сдай за месяц 7 экзаменов и помни, что от этого зависит все твое дальнейшее будущее». А если какой-то предмет ну вот никак не дается и хочется уйти до конца жизни в горы пасти овец и «забить» на все?

   Тогда по бесплатному телефону для подростков вам подскажут, как «собрать себя в кучку»;

5. Мысли о суициде – едва ли не самый печальный повод обратиться на телефон бесплатный телефон доверия.

   Специалисты выслушают вас и постараются вывести вас из состояния этой тотальной чернухи и беспросветности. И вообще, что это вы себе задумали, если впереди – выпускной, беззаботная студенческая юность и прочие радости жизни?

Здравоохранение

Министерство здравоохранения

Горячая линия Министерства здравоохранения Росcийской Федерации

Горячая линия Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8(800)500-18-35.

Телефон доверия помощь cправочной службы: 8(495)628-44-53; 8(495)627-29-44.

Многоканальный телефон доверия: 8(495)627-24-00.

Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан: (495)627-29-93.

Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3. Прием корреспонденции: г. Москва, ул. Неглинная, д.25, 3-й подъезд, «Экспедиция».

Телефоны доверия психологической помощи

Телефон доверия психологической помощи

Бесплатная кризисная линия доверия.

Телефоны доверия: 8(495)988-44-34 (бесплатно по Москве), 8(800)333-44-34 (бесплатно по России).

Круглосуточные экстренные консультации психолога в области жизненных проблем.

Православный Телефон Доверия

Свято-Введенский женский монастырь (г. Иваново).

8(4932)589-888 (по вторникам, пятницам и воскресениям с 19:00 до 22:00).

Телефоны доверия и помощь по вопросам наркомании, алкоголизма и других зависимостей

Национальный Антинаркотический Союз

Скажи наркотикам, алкоголю и другим вредным привычкам — нет

Федеральная горячая линия по вопросам наркомании и алкозависимости: 8(800)700-50-50 (бесплатно, круглосуточно). Опытные психологи окажут помощь по вопросам лечения нарко- и алкозависимости, детоксикации, реабилитация иресоциализации.

Здоровая Россия

Проект министерства здравоохранения РФ.

Бесплатная горячая линия: 8(800)200-0-200.

Консультации по вопросам здорового образа жизни, отказа от курения табака, употребления алкоголя и наркотиков.

Телефоны доверия по вопросам онкологии, ВИЧ/СПИДа и других заболеваний

Равное право на жизнь

Вопросы и помощь при онкологических заболеваниях, ВИЧ/СПИД и других заболеваний

Федеральная горячая линия: 8(800)200-2-200 (бесплатный звонок по России). Бесплатные консультации онкологов и онкогематологов, получение информации справочного характера, содействие при проведении мероприятий.

Проект СО-действие

Всероссийская горячая линия психологической помощи онкологическим больным и их близким:

8(800)100-01-91, звонок бесплатный на территории России.

Сайт проекта: co-operate.ru

Благотворительный фонд «Счастливый мир»

Общефедеральная информационно-психологическая горячая линия по детской онкологии: 8(800)200-07-09 (ежедневно с 10.00 до 20.00), звонок по России бестлатный.

Консультация детского врача онколога: 8(800)200-06-09 (с 10:00 до 16:00).

Сайт: blagotvoritelnyi-fond.ru

Помощь сердцу

Телефон горячей линии: 8(800)505-03-03. Для пациентов, перенесших нестабильную стенокардию, инфаркт миокарда и/или коронарное стентирование. Консультирование о рисках возникновения и способах профилактики повторных сердечных приступов.

Профилактика ВИЧ/СПИДа в России

Бесплатная горячая линия: 8(800)200-0-300.

Официальный Интернет-портал Минздрава России о профилактике ВИЧ/СПИДа: o-spide.ru

Телефон горячей линии: 8(800)200-55-55 (с 9.00 до 21.00).

Сайт: stepsfund.ru

Федеральный номер по ВИЧ/СПИДу

Телефон горячей линии: 8(800)100-65-43.

Бесплатные консультации по медицинским, социальным, психологическим и юридическим вопросам, связанных с ВИЧ/СПИДом.

Телефон горячей линии Гепатиту.нет

8(800)200-5577 бесплатно из любого региона России;

8(495)969-2315 для звонков из Москвы.

Понедельник — пятница в рабочее время, анонимно. Сайт: gepatitu.net

Телефон службы доверия по вопросам медицины и здравоохранения

Служба крови

Телефоны горячей линии по вопросам здравоохранения

Основным видом деятельности службы крови является заготовка, переработка, хранение и обеспечение безопасности донорской крови и ее компонентов в всех медицинских учреждениях Российской Федерации.

Единая федеральная горячая линия донорства крови и ее компонентов: 8(800)333-33-30 (круглосуточно, бесплатно).

По телефону можно узнать как и где можно сдать кровь и другие вопросы связанные с донорством.

Сайт службы: yadonor.ru

Федеральная медицинская справочная

Круглосуточное информирование и консультирование населения о возможности получения медицинской помощи в федеральных медицинских центрах и лечебных учреждениях Москвы, Московской области. Консультации специалистов.

Горячая линия: 8(499)606-03-03.

Адрес: г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, д.20, стр.1.

Интернет-сайт: med09.ru

Телефон доверия по вопросам нежелательной беременности и абортов

Телефон доверия: 8(800)200-05-07 (звонки из любого региона РФ бесплатны, в будние дни — с 10:00 до 21:00, в выходные — с 10:00 до 18:00).

Сайт: abortion.ru

Экономика, финансы, бизнес

Телефоны доверия и справочные телефоны Федеральной налоговой службы Российской Федерации

Горячая линия ФНС России

Телефон доверия УФНС России: 8(495)400-63-67.

ФНС горячая линия телефона доверия центрального аппарата: 8(495)913-00-70 (круглосуточно).

Обращения граждан, которые поступают по следующим телефонам, строго анонимны. По данным телефонам граждане и представители организаций могут сообщить о фактах коррупции в налоговых органах.

Центральный аппарат

Контакт-центр: 8(495)276-22-22.

Адрес: 127381, г. Москва, Неглинная ул., д. 23.

По данному телефону можно получить информацию справочного характера о порядке проведения личного приема в ФНС России, о ходе рассмотрения обращений, поступивших в центральный аппарат ФНС России.

Телефоны доверия межрегиональных инспекций ФНС России по федеральным округам

• Центральный федеральный округ: 8(495)688-78-36.
• Северо-Западный федеральный округ: 8(812)337-54-06.
• Южный федеральный округ: 8(863)232-82-74.
• Приволжский федеральный округ: 8(831)434-45-09 (круглосуточный); телефон горячей линии: 8(831)433-15-98; телефон доверия противодействия корупции: 8(831)433-15-93 (круглосуточный).
• Уральский федеральный округ: 8(343)371-40-41 (круглосуточный).
• Сибирский федеральный округ: 8(383)347-84-79 (круглосуточный).
• Дальневосточный федеральный округ: 8(4212)22-12-24 (круглосуточно).
• Северо-Кавказский федеральный округ: 8(87934)6-35-67.
• Крымский Федеральный округ: +38(0692)55-03-55 (приемная начальника).

Телефоны доверия межрегиональных инспекций по крупнейшим налогоплательщикам

• Инспекция №1: 8(495)913-10-68.
• Инспекция №2: 8(495)913-08-72 (круглосуточно).
• Инспекция №3: 8(495)747-32-25.
• Инспекция №4: 8(495)913-11-17.
• Инспекция №5: 8(495)913-09-99.
• Инспекция №6: 8(495)982-59-04 (круглосуточно).
• Инспекция №7: 8(495)913-10-91 (круглосуточный); горячая линия: 8(495)913-08-34.
• Инспекция №8: 8(812)272-62-61.
• Инспекция №9: 8(812)610-01-69 (круглосуточный).

Межрегиональная инспекция ФНС России по централизованной обработке данных — телефон доверия: 8(495)913-08-03.

Межрегиональная инспекция ФНС России по ценообразованию для целей налогообложения — телефон доверия: 8(495)913-24-78.

Межрегиональная инспекция федеральной налоговой службы по камеральному контролю — телефон: 8(499)999-5500.

Минэкономразвития

Справочная Министерства: 8(495)694-03-53; 8(499)251-69-65 (факс).

Справки по корреспонденции: 8(495)694-52-84.

Экспедиция: 8(495)650-89-30.

Выдача архивных справок 8(495)651-78-49; 8(495)953-11-13.

Справки по вопросам личного приема граждан руководством Министерства: 8(499)251-75-96.

Телефон доверия по вопросам борьбы с коррупцией в центральном аппарате и загранаппарате Минэкономразвития России: 8(495)650-87-01.

Адрес: 125993, ГСП-3, г. Москва, А-47, ул.1-я Тверская-Ямская, д.1,3.

Телефоны доверия и справочные телефоны Министерства финансов Российской Федерации

Горячая линия Минфина

Справочная Министерства: 8(495)987-91-01 (Пн.-Чт. с 09:00 до 17:00, Пт. с 09:00 до 16:00.)

Телефакс Министерства: 8(495)625-08-89.

Отдел делопроизводства Министерства: 8(495)987-98-42.

Прием граждан (справки только по вопросам приема граждан): 8(495)623-09-67.

Справки по поступившим обращениям граждан: 8(495)987-90-42; 8(495)987-99-62.

Телефон доверия для обращений, содержащих сведения о проявлениях коррупции в Минфине России: 8(495)987-98-90.

Справки о налогах: 8(495)646-43-07.

Адрес: 109097, Москва, Ул. Ильинка, 9.

Горячая линия и телефон доверия Агентства по страхованию вкладов

Горячая линия: 8(800)200-08-05 (бесплатно по России).

Телефон доверия государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов»: 8(495)777-24-30.

Справки о прохождении корреспонденции: 8(495)725-31-41.

Адрес: 109240, г. Москва, ул. Высоцкого, д. 4.

Образование и дети

Горячая линия Министерства образования и науки Росcийской Федерации

Телефон горячей линии Общественного Совета Минобрнауки России: 8(499)553-09-63.

Справочная служба: 8(495)539-55-19.

Общественная приемная: 8(499)236-18-83.

Центр телефонного обслуживания граждан и организаций по вопросам предоставления государственных услуг: 8(800)100-05-20.

Уполномоченный по правам студентов в Российской Федерации: 8(800)333-91-94.

Телефон доверия по вопросам противодействия коррупции в сфере деятельности Министерства 8(495)629-52-44.

Противодействие коррупции в школах: net-poboram@mon.gov.ru.

Адрес: 125993, Москва, ул. Тверская, д. 11, ГСП-3.

Рособрнадзор

Подготовка к ЕГЭ

Телефон горячей линии Рособрнадзора по вопросам ЕГЭ: 8(800)555-72-73.

Официальный информационный портал единого государственного экзамена: ege.edu.ru

3 вещи, которые вы гарантированно получите, позвонив на телефон доверия для подростков: в этом есть резон!

«свободные уши» в которые можно «заливать» о несчастной любви, учительнице-мегере и родителях-тиранах, не покупающих вам новый iPhone.
А уж если речь идет о проблемах посерьезней, то к вам отнесутся с особым вниманием. И не будет никакого осуждения и морализаторства, а только вдумчивое слушание;

список необходимых контактов, если вы попали в экстренную ситуацию

Какие-то невнятные юноши идут за вами по темному переулку и вы со страху забыли, как вызвать полицию? Оператор телефона доверия сделает это в мгновения ока.
Или увидели, что человеку на улице стало плохо, а все знания по экстренной медицинской помощи выветрились из вашей головы, как законы Ома после сдачи экзамена по физике? По телефонной линии доверия вам подскажут, как помочь пострадавшему и вызовут «скорую помощь»;

возможность остаться загадочным анонимом, если вы не хотите, чтобы вас застукали входящим в кабинет к школьному психологу.
Пусть бесплатная телефонная линия для подростков – это не волшебная пилюля от всех проблем, но первый реальный шаг на этом пути, если вы пока не хотите или боитесь обращаться за очной консультацией.

Чего не стоит бояться?

Если я пожалуюсь, то о звонке узнают родители, одноклассники, учителя, полиция. Детский телефон доверия гарантирует анонимность и конфиденциальность. Психологи не видят, как выглядит звонивший, не могут узнать его номер телефона и место, откуда он звонит, так как номера не определяются. Они знают о ребенке только с его слов, не просят информации о родителях, школе, друзьях. Звонки не записываются и не прослушиваются, а специалисты меняются, и если ребенок позвонит несколько раз, то будете общаться с разными людьми.

Психолог скажет, что я сам виноват, осудит. Всё, что может сделать психолог, это оказать эмоциональную поддержку, и в совместном анализе ситуации помочь ребенку самому решить, как лучше с этим справиться, наметить план изменения ситуации и ее восприятия, дать рекомендации. Но решать за другого проблемы, осуждать и как-то оценивать, он не может и не должен.

У меня такая пустяковая проблема, я не знаю, что говорить. Можно позвонить и поговорить именно об этом: чего ждать от консультации, кому она подходит, как общаться с психологом. Звонок в любой момент можно прервать.

История Вики о том, как может помочь телефон доверия для подростков, или Не вешать нос, гардемарины!

Есть у автора статьи знакомая – милая, застенчивая Вика. И как-то за чашечкой латте девушка поведала свою историю о том, как она обращалась за помощью по телефону доверия для подростков.

Как видите, бесплатный телефон доверия для подростков – это не выдумка голливудских режиссеров, а вполне реальный инструмент психологической помощи, который можно и нужно использовать.

Известные актеры, музыканты, спортсмены поделились своими

личными историями в поддержку Детского телефона доверия

Пусть он вам никогда не понадобиться, но, наверное, следует занести номерок в свой смартфон, не так ли?