Жалоба участковому
Содержание:
- Основания для подготовки жалобы
- На что жаловаться участковому
- В каких случаях и как забрать своё заявление из полиции
- Действия, если жалоба написана на Вас?
- Обязанности территориального офицера полиции
- Образец заявления жалобы на шумных соседей
- Могут ли несовершеннолетние писать заявление в полицию
- Подача заявления в отделение полиции
- Действия после подачи заявления
- Нормативная база
- Заявление участковому на шумных соседей — образец, форма и правила составления
- Как правильно написать заявление?
- Образец заявления участковому – как писать и подавать заявление
- Заявление на шумных соседей
- Куда можно обратиться
Основания для подготовки жалобы
Реальность такова, что нередко отношения между соседями далеки от идеальных и от конфликта интересов не застрахован никто. Простая и наиболее часто встречающаяся ситуация – игнорирование норм тишины и порядка.
Например, на одной площадке проживает семья с детьми и тихий пенсионер, в соседях у которых имеется крайне общительный и любящий повеселиться человек. Громкая музыка, разговоры, смех могут не доставлять неудобств, если сборище устроено в вечернее либо дневное время. А если подобное продолжается и ночью?
Обычно ситуация легко устранима посредством разговора, но далеко не все реагируют на просьбы. Мало того, некоторые начинают проявлять открытую агрессию, хотя вина целиком и полностью лежит на них.
Именно такие ситуации и побуждают людей к составлению жалобы, потому как самостоятельно жильцы попросту не могут повлиять на нарушителя покоя. Разумеется, случаев, способных выступить основанием для подготовки бумаги, намного больше.
Наиболее часто встречающимися причинами для оформления жалобы считаются:
- Игнорирование норм тишины в соответствующее время суток. Согласно большинству актов регионального уровня, все без исключения жильцы многоквартирных домов обязаны соблюдать правила, ограничивающие чрезмерный шум, создаваемый соседями. Обычно допустимо превышать установленный предел с 8.00 до 23.00 (для Москвы запрет на шум действует с 22.00 до 7.00). Вне этих рамок жильцам следует вести себя мирно и спокойно. Если говорить о конкретных примерах, поводом для написания могут послужить излишне шумные сборища в квартире соседа, проведение ремонтных работ в неположенные часы, постоянно и громко играющая музыка.
- Неадекватное поведение соседей. Например, это могут быть регулярные собрания, связанные с распитием алкогольных напитков, следствием чего выступает периодическая либо постоянная ругань, крики, рукоприкладство. Обычно такие граждане страдают алкоголизмом, наркоманией.
- Использование жилплощади не по прямому назначению. В частности, ведение предпринимательской деятельности при отсутствии регистрации юрлица. Нередко собственники квартир либо их арендаторы устраивают в помещении чуть ли не офисы, что связано с постоянным потоком людей и непрекращающимся шумом. Отдельно зафиксированы случаи работы игорных клубов и прочих нелегальных заведений.
- Несоблюдение норм санитарии. Если замечено, что жилец какой-либо квартиры регулярно оставляет на площадке ил во дворе мусор, не утруждая себя его утилизацией, также допустимо написать жалобу.
- Разведение большого количества животных. Здесь поводом для жалоб могут стать неприятные запахи, постоянный лай, агрессия со стороны питомцев.
- Проживание в доме человека с явно выраженными психическими отклонениями. Правда в этом случае жалоба сработает лишь если со стороны нарушителя наблюдаются действия, представляющие опасность для соседей.
- Затопление отдельной квартиры либо общих помещений дома. В этом случае идет речь о систематических протечках, нежелании соседа покрывать ущерб, а также чинить собственные сантехнические приборы.
- Нарушение норм безопасности. Например, это может быть нелегальная перепланировка, самовольное проведение инженерных сетей, бросание непотушенных окурков на площадке, в мусоропровод, в шахту лифта, словом, любые действия, способные вызвать ситуации, опасные для проживающих.
- Намеренная порча общедомового либо личного имущества, вандализм. Например, прокол колес, подожженные двери и прочие злонамеренные деяния.
- Самовольный захват территории. Загромождение лестничной клетки, тамбура, преграждение пожарного выхода – все это может послужить мотивом для того, чтобы написать жалобу на соседа.
Разумеется, возможны и другие ситуации. Здесь главное понимать, что поводом для написания жалобы может стать периодическое либо регулярное нарушение общепризнанных норм поведения и проживания.
А также наличие доказательств этого факта. Причем для начала, так или иначе, стоит попытаться решить вопрос мирно.
И вот если нарушитель игнорирует или, того хуже, агрессивно реагирует, можно смело приступать к составлению бумаги.
На что жаловаться участковому
В полицию можно обратиться в ситуации, когда имеет место нарушение правопорядка.
Чаще всего жалоба подается на:
- распитие спиртного во дворе дома, чем занимаются молодежные или взрослые компании, мешающие гражданам отдыхать. Участковый наделен возможностью оформить протокол административного типа по статье 20.20 КоАП;
- наличие курящих соседей. Эти граждане нарушают положения Федерального закона №15 от 2013 года «Об охране здоровья граждан…»;
- возникновение конфликтов бытового типа, причиной которых становятся родственные отношения или злоупотребление спиртным.
Если имеет место угроза жизни, то участковый уполномочен вызвать следственно-оперативную группу для фиксации факта нарушения законодательства. В остальных ситуациях оформляется правонарушение участковым.
Кроме того, основаниями для вызова следственной группы выступает причинение вреда здоровью, похищение имущества. Когда шум нельзя рассматривать как нарушение общественного порядка, то полицейский берет объяснения с граждан, проживающих в квартире, проводит профилактическую беседу.
Обратите внимание! В дальнейшем оформленный материал допустимо использовать в судебной инстанции для подтверждения факта сдачи жилого помещения гражданам иностранного государства. Если такие жильцы нарушают спокойную жизнь остальных граждан, проживающих в доме, обратиться для решения проблемы следует к участковому
При отсутствии у таких лиц временной прописки, к ним применяются штрафные санкции, кроме того, допустимо использовать наказание в форме выдворения
Если такие жильцы нарушают спокойную жизнь остальных граждан, проживающих в доме, обратиться для решения проблемы следует к участковому. При отсутствии у таких лиц временной прописки, к ним применяются штрафные санкции, кроме того, допустимо использовать наказание в форме выдворения.
Другие ситуации обращения с жалобой к участковому
Перед тем как подать заявление участковому, нужно убедиться в том, что имеет место нарушение законодательства. К примеру, если квартира сдается в аренду, то сотрудник полиции после получения об этом сообщения, передает сведения в налоговый орган.
Когда установлено, что собственник не платит налоги, к нему применяются соответствующие санкции. Если необходимо возбудить дело по статьям УК РФ, отнесенным к категории тяжких, участковый уполномочен собрать доказательную базу для дела.
Также вызвать участкового требуется для фиксации определенного факта:
- естественной гибели гражданина;
- повреждений на автомобиле, чтобы в дальнейшем получить выплату по страховке.
Важно! Коллективное или индивидуальное обращение не может подаваться участковому, если имеют место споры гражданско-правового или земельного характера. Причиной выступает отсутствие у сотрудника полиции полномочий разрешать такие вопросы
В каких случаях и как забрать своё заявление из полиции
Просто так забрать заявление из полиции нельзя. Принявшие его сотрудники правоохранительных органов не могут просто так отдать или уничтожить зарегистрированное ранее обращение.
Если возникла необходимость в отзыве документа или обстоятельства произошедшего изменились – полицейские в обязательном порядке должны будут провести проверку и принять решение о том, необходимо ли возбуждение дела или нет.
Есть ряд ситуаций, в которых отзыв заявления невозможен. К ним относят:
- Действия, квалифицированные по статье 112 УК РФ. К ним относятся случаи нанесения вреда здоровью средней тяжести
- Жалобы, соответствующие статье 111 УК РФ (тяжкий вред здоровью человека)
- Если с момента подачи заявления прошло много времени, и дело уже было возбуждено
В случаях, перечисленных выше, решение о закрытии дела должны принимать сотрудники полиции и прокуратуры.
Подать новое обращение с просьбой об отказе можно в следующих случаях:
- Если стороны достигли согласия самостоятельно
- Если были выявлены новые обстоятельства произошедшего, которые подтвердили отсутствие состава преступления
Как забрать заявление из полиции:
- Составить заявление об отзыве обращения, указав ссылки на статьи УПК РФ.
- Указать в заявлении данные руководителя отделения полиции или следователя, занимающегося делом.
- Подробно описать причины отзыва.
- Передать заявление сотруднику, занимающемуся делом.
- Оставить свои контактные данные для того, чтобы по результатам проверки сотрудники полиции могли оповестить заявителя о ее результатах.
Срок рассмотрения такого заявления не должен превышать трех недель.
Любое происшествие, которое влечет за собой угрозу безопасности гражданина или может привести к порче или утере его имущества является основанием для возбуждения дела. Для того, чтобы сотрудники полиции получили возможность начать оперативные мероприятия, они должны получить заявление от пострадавшего гражданина
Важно грамотно оформить документ – ошибки могут привести к тому, что в возбуждении дела заявителю будет отказано
Чтобы уточнить интересующую Вас информацию по этому или другому вопросу обратитесь к юристу-консультанту с помощью формы ниже или позвоните по номеру, указанному на сайте. Более подробно о консультации можно узнать на странице Консультация.
Действия, если жалоба написана на Вас?
Как поступать в данном случае, определяет ситуация. Если Вы заведомо невиновны, и сможете это доказать, действия обвинителей будут впоследствии классифицированы как умышленная клевета. А это уже Гражданское делопроизводство со всеми вытекающими последствиями для лжеобвинителя. Как минимум, что грозит ответчику – штраф от 120 000 рублей. Максимально возможное наказание – реальное лишение свободы сроком до 6 лет.
Ну а если жалоба написана справедливо? Лучшее, что можно сделать в такой ситуации – постараться решить конфликт мирным путем – обратиться к заявителю, признать свою вину и предложить варианты урегулирования проблемы. При положительном исходе он заберет заявление.
Обязанности территориального офицера полиции
Наименование должности обсуждаемых здесь представителей органов полиции говорит само за себя. Уполномоченные правоохранители призваны контролировать порядок на доверенных им объектах, предотвращая в основном административные преступления. Возможно это при поступлении новых запросов или самостоятельных обходах и проверках.
При этом под наблюдением участковых находятся и маргинальные элементы, выявленные полицией ранее. Для осуществления контроля и предотвращения конкретных правонарушений участковый вправе как вызывать человека на беседу, так и посещать его по месту жительства (это касается как нарушителей, так и страдающих от их действий невиновных граждан).
Главные обязанности, возлагаемые на участкового полиции и позволяющие гражданам подать жалобу:
- Контроль за соблюдением порядка в общественных местах.
- Пособничество в розыске установленных преступников или подозреваемых в совершении правонарушений, а также пропавших без вести граждан (в том числе несовершеннолетних).
- Помощь в выяснении личности неопознанных трупов.
- Сопровождение людей, отказывающихся от принудительного лечения, назначенного судом.
- Надзор за соблюдением законов об обороте оружия в России.
- Обеспечение ПДД на вверенном участке.
Для профилактики преступлений, уполномоченное должностное лицо по конкретному участку обязано вести и просветительскую деятельность в рамках установленного режима. Скорее такие действия эпизодичны и затрагивают одновременно все участки и узкую тематику правонарушений по распоряжению руководства полиции.
Образец заявления жалобы на шумных соседей
Несмотря на отсутствие стандартов, мы все же составим типовое заявление участковому, используя правила написания этого документа:
- Шапка: название уполномоченного органа и данные заявителя, включительно номер телефона.
- Отступ. Далее по центру пишем «Заявление». С новой строки начинаем описывать дилемму с соседями.
- В тексте заявления жалобы обязательно перечислить законодательные ссылки, которые регулируют права и обязанности жильцов и ограничения, которых не придерживаются «шумные» соседи — нарушители покоя.
Какие документы желательно приложить к жалобе:
- Материалы и доказательства, отражающие факт нарушения (шумный образ жизни нарушителя).
- Подписи соседей и проставление даты.
Кроме уровня шума, нужно зафиксировать время, в которое сосед мешает, нарушая тишину. В некоторых регионах допускается громкое прослушивание музыки до 11 вечера, в некоторых до 10.
Образец жалобы на соседа за мусор в неположенном месте
Заявление участковому на соседа можно написать также, как и в остальных случаях, придерживаясь определенного формата.
- В верхнем правом углу указываются сведения об адресате и заявителе.
- По центру пишется слово «Заявление».
- С новой строки составляется текст жалобы, в которой указываются факты нарушения порядка в связи с тем, что недобропорядочный сосед выбрасывает мусор в неположенном месте.
- Прикрепляются факты и даются ссылки на законодательную базу.
Ссылки:
- Постановление Госстроя РФ ст 70 , п 3.7.2. уговорится о том, что мусор следует выбрасывать в специальные контейнеры. Если их нет, то это упущение администрации и человек не будет нести ответственность.
- Статья 8.1 КоАП говорит о нарушении экологических норм, допущенных при эксплуатации жилых объектов физ- или юрлицами. Штраф для физических лиц установлен в пределах от 1.000 рублей до 2.000 рублей, юрлица могут быть оштрафованы на крупную сумму, до ста тысяч рублей.
Стоит отметить, что мусор на улицах зачастую вбрасывают именно подростки, которые в своем возрасте не несут ответственности, следовательно, наказать их практически не возможно.
Скачать образец жалобы на соседа, выбрасывающего мусор в неположенном месте
Как написать жалобу на соседей по даче. Образец составления
Как правило, соседи по даче выступают с претензиями относительно границ участка или способа его заграждения. Но бывают случаи, когда имеет место хулиганство или, как в предыдущем случае, выброс мусора в неположенном месте.
Выразить недовольство на таковых можно, обратившись к местному участковому или в полицию. Проблему можно решить полюбовно, для этого следует обратиться к председателю СНТ.
Куда пожаловаться на собаку соседей?
Что делать, если у соседей постоянно лает или громко воет собака? Куда пожаловаться? Решить проблему может обращение к участковому, поскольку лай собак нарушает покой о тишине. Однако, здесь не все так просто, поскольку законодательная база в некоторых регионах разнится. Не всегда участковый может обязать соседей приструнить собаку.
В этом случае более эффективным будет решение написать жалобу не на собаку соседа, а на него лично и сослаться в заявлении на режим содержания домашнего питомца. Возможно, собака воет именно от того, что ее плохо кормят или условия содержания не соответствуют нормам. Чтобы результат обращения был положительным и соседа обязали избавиться от животного, жалобу следует подписать всем заинтересованным лицам.
Можно ли написать жалобу участковому онлайн?
На данный момент обратиться к своему участковому с жалобой на соседа можно в режиме онлайн.
Чтобы написать заявление, нужно зайти на сайт Полиции и заполнить специальную форму. Сделать это могут только те, у кого уже есть учетная запись на портале Госуслуги. То есть те, кто уже зарегистрирован и подтвердил свои данные.
Могут ли несовершеннолетние писать заявление в полицию
В соответствии с законодательными нормами Российской Федерации каждый гражданин, независимо от его возраста, вправе защищать свои интересы, в том числе, с привлечением правоохранительных органов.
Это подтверждается статьей № 13, одобренной Генеральной Ассамблеей ООН 20 ноября 1989 года, которая гласит о неотъемлемом праве ребенка на передачу информации. Также право подтверждается и Конституцией Российской Федерации, в которой указано, что все граждане страны могут обратиться в полицию (статья № 33 Конституции РФ).
Так как несовершеннолетний является гражданином страны независимо от своего возраста, значит и данным правом он может воспользоваться в полном объеме.
Вместе с тем, в соответствии с нормами Семейного Кодекса РФ, ответственность за защиту прав и интересов ребенка лежит на его родителях или других законных представителях. Это значит, что в соответствии со статьей 64 СК РФ, после подачи заявления интересы ребенка будут представлять его родители, или лица, по закону имеющие право на их замену.
Подача заявления в отделение полиции
Самым действенным способом является личное обращение. Рассмотрим порядок подачи и требования, предъявляемые к заявлению о преступлении, подаваемому в отделение полиции.
Куда подавать заявление
По общему правилу территориальной подследственности (ст. 152 УПК РФ) проверку по преступлению проводит то подразделение, полномочия которого распространяются на место, где оно было совершено.
Иногда заявителю бывает сложно определить, куда нужно обратиться. На этот случай Инструкция устанавливает, что заявление о преступлении принимается в любом подразделении полиции на территории России, независимо от:
- места совершения;
- даты и времени;
- давности;
- достаточности изложенных в нем сведений;
- его формы.
После проведения необходимых мероприятий уполномоченным сотрудником полиции определяется отдел, который должен проводить проверку по этому заявлению. Собранные документы и сведения направляются в этот отдел.
Форма и содержание заявления
Жестких требований к содержанию письменного и устного заявления в полицию о преступлении закон не предъявляет, как и нет установленного шаблона. По общим правилам оно состоит из шапки, основной и просительной части.
- Шапка – адресование заявления конкретному руководителю подразделения МВД. В ней же указываются сведения о заявителе, адресе места жительства и его контактах. Контакты необходимы в числе прочего для получения сведений о результатах проверки.
- Основная часть – своими словами описываются кратко или подробно обстоятельства происшедшего. Сотрудники полиции в обязательном порядке проведут опрос заявителя, в ходе которого уточнят неясности и восполнят пробелы, выяснят не отраженные в заявлении обстоятельства.
- Просьба о проведении проверки и/или привлечении виновного лица к уголовной ответственности за содеянное. При этом заявление может как начинаться с просительной части, так и заканчиваться ей.
- Предупреждение об ответственности по ст. 306 УК РФ за заведомо ложный донос. Это предупреждение удостоверяется личной подписью.
Бланк для заявления можно попросить у дежурного, кроме того, на информационных стендах можно посмотреть, как выглядят образцы заполнения, при их наличии.
Отсутствие документов – не препятствие для обращения с заявлением о преступлении в полицию. Императивного требования об этом в законе нет, но их наличие может сократить время пребывания в отделе.
Действия после подачи заявления
Для начала надлежит удостовериться в регистрации обращения. После этого оперативный дежурный обязан принять меры срочного реагирования. Для проверки фактов преступления, изложенных в сообщении, полицейские должны незамедлительно выехать на место совершения.
Если на правонарушителя заводят уголовное дело, лучше заранее подготовиться к суду. Для этого потребуется собрать крепкую доказательную базу, основанную на неопровержимых уликах. Также нужно оповестить свидетелей, заручиться их согласием дать показания.
В большинстве случаев ответственность за сбор доказательств возлагается на инициатора процесса.
Нормативная база
Законы, которые регулируют права жильцов многоквартирных домов:
- ФЗ от 30.03.1999 N 52-ФЗ;
- Постановление Правительства РФ от 21.01.2006 N25;
- Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 10.06.2010 N 64;
- Жилищный кодекс РФ;
- Кодекс об Административных правонарушениях РФ;
- Конституция РФ.
К сведению Правила содержания домашних животных в жилых домах установлены законом РФ от 14.05.1993 N 4979-1. Этим правилам должны следовать все владельцы домашних животных.
Право граждан обратиться к участковому с жалобой подтверждено Уголовно — процессуальным Кодексом РФ.
Работа участкового базируется на законодательных актах:
- ФЗ от 07.02.2011 N 3-ФЗ;
- приказ МВД РФ от 31.12.2012 N 1166.
Внимание В регионах также действуют принятые на местном уровне законы, прописывающие уровень тишины и покоя. В разных регионах эти нормативные акты могут отличаться друг от друга
Заявление участковому на шумных соседей — образец, форма и правила составления
Поэтому необходимо просто описать всю сложившуюся ситуацию в подъезде, узнать ФИО своего инспектора и отнести составленный документ в полицию. При этом заявление должно быть обязательно подписано несколькими лицами, потому что только в этом случае будет какой-то результат.
В большинстве случаев лишний шум от соседей вызывает только две реакции — бездействие и недовольство. Потому что звонить в отдел и вызывать наряд полиции особо никому не хочется, и поэтому многие решают прикрыть уши подушкой, что бывает малоэффективно. Поэтому самым лучшим вариантом в данном случае будет прямой разговор с соседями, которые даже не всегда подозревают о том, что кому-то могут мешать или доставлять неудобства. При этом нужно объяснить им, что они нарушают не только покой других людей, но и закон. И возможно, что после такого разговора, заявление участковому на шумных соседей, форма которого может быть как устной, так и письменной (см. ниже), подавать не придется.
Как правильно написать заявление?
Следует знать, что обратиться к сотруднику может каждый, даже если он не проживает на данном участке.
Заявление может быть написано (составляется на имя участкового, его следует писать на специальном бланке, который имеется в любом отделении полиции), а так же быть в устной форме, но при этом нужно убедиться, что вашу жалобу зафиксировали в журнале.
После приема обращения участковый должен отреагировать на него и проверить лиц, на которых оно поступило. При составлении письменной жалобы должны соблюдаться следующие правила. Документ составляется без ошибок и разборчиво.
Должен быть составлен по образцу жалобы в орган государственной власти:
- указываются место назначения, название органа куда отправляете документ;
- название документа;
- описание ситуации по которой обращаетесь;
- перечень возможных подтверждений;
- просьба к действию;
- дата и подпись.
Образец заявления участковому на соседей.
Обязательно описать причину обращения. Написать о правонарушении лица, на которого составляется жалоба. Как это действие вредит окружающим.
Например, если это жалоба на соседей, ведущих разгульную жизнедеятельность, можно указать, что они орут, скандалят по ночам, сильно хлопают дверями, приглашают собутыльников, нарушая тишину и не давая спать детям и другим соседям.
Правильное изложение проблемы приведет к благоприятному исходу.
Просьба к действию может быть выражена в наложении штрафа, в вынесении предупреждения, в профилактической беседе или административном аресте. На документе ставится подпись либо одним человеком, либо несколькими соседями.
Особенности коллективной жалобы
Кстати, как показывает практика – коллективная жалоба имеет больше влияния, нарушения описанные в ней вызовут должное реагирование со стороны органов. Участковый быстрее примет меры.
И этим будет достигнут наилучший результат. Если жалоба пишется коллективно, то выбирают человека, который обращается с ней к работнику полиции. В ней указываются все данные жильцов и по возможности их номера телефонов.
Коллективная жалоба участковому.
Образец заявления участковому – как писать и подавать заявление
После изложения непосредственно сути проблемы, можно указать, какие меры, по-вашему, могут быть приняты к нарушителю порядка. Однако, слишком увлекаться не стоит, следует помнить, что решения о применении мер законного воздействия могут быть приняты только компетентными органами согласно закону. После составления заявления необходимо проставить дату, подпись заявителя и ее расшифровку.
После заполнения «шапки» обращения, по центру листа пишется слово «заявление» и описывается суть Вашего письма. В содержании заявления следует указать, что именно произошло, будьте конкретны, опишите место, время и день, когда и где произошло происшествие, его точные обстоятельства. В обращении необходимо исключить любые домыслы и догадки, пишите только то, что является действительностью, то, что Вы сами видели или слышали. При наличии свидетелей или очевидцев происшествия, укажите их данные.
Заявление на шумных соседей
Жалобы в адрес нарушителей могут быть самыми различными. Тем не менее зачастую претензии одного или нескольких соседствующих жильцов, направленные на конкретную квартиру, связаны именно с недопустимым на их взгляд уровнем шума
Стоит отметить, что перед подачей жалобы жителям следует обратить внимание на региональное законодательство
Масштаб запретов, а также конкретные часы (разрешенные для шума) могут отличаться в разных субъектах. Отличия выявляются также в зависимости от сезонности. Летом ограничения более лояльны. Кроме того, стоит учесть, что имеются и федеральные нормативы о допустимом уровне шума даже в разрешенных временных пределах. Но призыв к рассмотрению такой проблемы сопровождается независимой экспертизой.
В некоторых случаях жалобу на шум можно подать, использовав и иные нормативные акты. Например, если это шум от строительных работ, то наказать ответственного квартиросъемщика / собственника можно с учетом необходимого и не проведённого им согласования ремонтных работ. Такую специфику также нужно рассматривать в рамках законодательства субъекта.
Скачать образец заявления участковому на шумных соседей в ночное время
Куда можно обратиться
Такой вариант воздействия, как жалоба, максимально эффективен, если идет речь о квартиросъемщике. В этом случае достаточно обратиться к законному владельцу жилища, чтобы объяснить суть проблемы.
В иной ситуации, когда нарушитель и владелец – одно лицо, ситуация может несколько усложниться. Однако и здесь не стоит пускать все на самотек
Жалобу также рекомендовано подготовить, но прежде обратить внимание на инстанцию, куда впоследствии ее потребуется передать
Выбор структуры, ответственной за рассмотрение подобного рода случаев, напрямую зависит от характера нарушения и конфликта. Этот момент стоит изучить более подробно.
Жалоба участковому
Обычно жалоба на соседей участковому составляется при систематическом нарушении тишины в ночное время суток, пьянстве, курении на лестничной площадке. Причем чаще всего идет речь о неблагополучных соседях с сомнительными занятиями – алкоголиков, наркоманов.
Перед подачей прошения стоит записать на диктофон шум, музыку, громкие разговоры, иначе говоря, зафиксировать момент свершения нарушения. Жалоба обязательна к рассмотрению в течение 3 дней.
Если же требуется мгновенное воздействие на соседей, допускается обратиться в полицию. Причем лучше всего составить коллективное заявление с подписями жильцов нескольких квартир.
В подобных ситуациях сотрудники органов реагируют довольно оперативно, выезжают на место и составляют протокол. Если сосед не утихомирится ему может быть выписан штрафной квиток.
Визит в Роспотребнадзор
Мнение эксперта
Морозов Иван Северинович
Юрист-консульт с 6-летним стажем. Специализация — уголовное право. Имеет опыт в защите в суде.
Обращение в Роспотребнадзор либо СЭС (санэпидстанция) может подействовать, если сосед злостно нарушает санитарно-эпидемиологические нормы. Например:
- не следит за питомцами надлежащим образом, чем провоцирует распространение неприятных запахов;
- длительное время травит паразитов вредными веществами;
- захламляет квартиру, в связи с чем в подъезде стоит невыносимый запах, появляются насекомые.
После обращения сотрудники Роспотребнадзора проведут проверку, осуществят замеры, по результатам которых жильцу будет выдано предписание устранить источник нарушения.
Жалоба в УК или в жилищную инспекцию
Обращаться в жилищную инспекцию рекомендовано, если соседи устроили в квартире настоящий зверинец либо провели нелегальные работы по перепланировке общей территории. Например, поставили дверь, затрудняющую проход в другие помещения.
Нарушение будет трактоваться как самовольный захват квадратных метров, поэтому, скорее всего, жильца принудят ликвидировать такую конструкцию.
А вот заявление в управляющую компанию стоит подавать, если:
- сосед оставляет мусор на лестничной площадке;
- территория общего пользования загромождена личными вещами;
- происходит периодическое затопление жильцами сверху;
- зафиксирован факт незаконной перепланировки жилища, затрагивающей несущие стены, коммуникации, подвальные либо чердачные помещения.
Вообще, если существует нарушение техники безопасности, имеет смысл обратиться в пожарную инспекцию. Например, если владелец жилья установил какую-либо конструкцию, тем самым перегородив эвакуационный выход.
Обращение в администрацию
Конечно, крайне маловероятно, что сотрудники администрации примут во внимание жалобу на неблагополучного соседа. Разве что, если обращение будет неоднократным и коллективным
В этом случае стоит одновременно обращаться и в правоохранительные органы.
Причем отмечено, что более всего жалоба в администрацию показывает эффективность, если идет речь не о многоквартирном доме, а о земельной территории.